Tem algum catálogo com modelos de bolo?

Não temos nenhum catálogo com modelos pré-estabelecidos.

O nosso site, Instagram e Face Book apresentam nossos bolos e doces para quando o cliente nos visitar poder conhecer como trabalhamos.

Uma forma de nos acompanhar é pelas redes sociais, no nosso Instagram 

@dolcemiaateliededoces

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Quando eu devo encomendar os doces e bolo?

É muito importante que a encomenda seja feita o quanto antes. Conforme o prazo vai ficando menor, a disponibilidade de datas vai diminuindo. Temos limite na nossa produção.

 

Posso comprar apenas as flores de açúcar e/ou outras decorações comestíveis que vocês fazem?

Nós não vendemos as flores ou qualquer outra decoração comestível separadamente de nossos bolos.

 

É   tudo comestível?

Sim, todas as peças de decoração, tanto dos bolos quanto dos doces modelados, são comestíveis. A decoração é feita com diferentes tipos de massas de açúcar, de chocolate e coloridas com corantes alimentícios. A flor, o boneco, o laço, o carrinho, a bola, qualquer coisa pode ser doce.

Tudo é 100% comestível.

As pessoas nem sempre tem coragem de comer, se encantam com as peças, mas, se quiserem, podem ficar à vontade.

 

Como posso realizar um orçamento?

O orçamento é feito pelo WhatsApp. É um forma bem prática, mesmo porque, toda conversa fica registrada o que facilita nosso trabalho e evita situações não muito agradáveis.

Depois da troca de mensagens e acertos, o pedido, com todos os detalhes, é enviado para ser confirmado por você.

Para os grandes eventos, firmamos um contrato

 

Como faço para confirmar meu pedido?

Para confirmar o pedido é necessário o pagamento de 50% do valor. O restante, deverá ser pago em até um dia antes da entrega.

 

Como retirar o pedido no atelie?

Os produtos são retirados no ateliê no Lago Norte: faça seu pedido, avise quando estiver chegando que nós entregaremos no seu carro. Quando comunicar o dia e hora que irá realizar a retirada (faça pelo WhatsApp 61 99681-4933), enviaremos a locação exata do local da retirada para o seu WhatsApp

 

 Vocês entregam?

Sim, entregamos.

Podemos entregar, se preferir. Por serem os produtos frágeis e delicados, utilizamos o Uber como opção de entrega. A taxa cobrada pelo Uber será consultada no aplicativo do Uber no dia da entrega. Caso concorde, nós fazemos a entrega no dia e hora marcados. O valor deverá ser transferido para a conta bancária por meio do PIX: dolcemia.bsb@gmail.com​​. 

Para grandes eventos, não cobramos taxa de entrega.

 

Qual durabilidade dos produtos?

Todos os nossos produtos são feitos de forma artesanal, não usamos nenhum tipo de conservantes.

Temos uma tabela de validade que acompanha o pedido

Bolo – 3 dias

Bolo com fruta – 1 dia

Brigadeiro – 3 dias

Doces com frutas - 1 dia

Bombom – 3 dias

Doce modelado - 3 dias